Si Allstate maneja su reclamo de seguro de vehículo después de un accidente de coche, usted puede preguntarse acerca de su proceso y cómo nuestros abogados manejan estos casos. Nuestros abogados de accidentes de coche entienden que cada compañía de seguros tiene sus propios procesos y procedimientos internos para procesar una reclamación para una víctima después de un accidente de coche. Nuestro conocimiento y experiencia con Allstate nos ayuda a negociar los mejores resultados posibles para nuestros clientes.
Nuestro equipo de abogados maneja casos de accidentes automovilísticos diariamente. Representamos a clientes en innumerables casos que involucran seguros de Allstate y entendemos sus tácticas comunes en el cálculo de los daños que le ofrecen en una reclamación. Si bien no podemos predecir la cantidad de dinero que un representante de seguros de Allstate le ofrecerá, ni asegurarle que aceptarán la responsabilidad por sus pérdidas, podemos representar a las víctimas de accidentes automovilísticos y luchar por sus derechos.
Podemos investigar el accidente
Al inicio de su caso, si usted contrata a nuestro equipo de abogados para que lo represente en un reclamo de seguros de Allstate, revisaremos los hechos de su caso e investigaremos el accidente. La investigación del accidente de coche implica mirar las causas potenciales de la colisión, las partes implicadas, otras partes potenciales conectadas con el accidente, y sus lesiones.
Como nuestros abogados y personal de trabajo a través de su caso, vamos a tamizar a través de cualquier evidencia que tiene y reunir pruebas adicionales para demostrar la culpa por el accidente y los costos de sus lesiones y efectos. Mediante el acceso a las cámaras de tráfico o de seguridad, la recopilación de testimonios de testigos, o la búsqueda de expertos para testificar sobre hechos controvertidos, nuestro equipo legal puede encontrar y utilizar la información que de otro modo podría no estar disponible para usted.
Mientras que Allstate llevará a cabo su propia investigación de la reclamación de seguros y el accidente, buscan razones para no proporcionar cobertura o indemnización. La compañía de seguros busca pruebas que desvíen la responsabilidad y la culpa de su asegurado y, a su vez, de su empresa.
Esta táctica no significa que vayan a ignorar pruebas claras, sino que no se esforzarán por recuperar información probatoria que pueda darle ventaja en la reclamación y el caso. Su abogado es valioso porque puede identificar y mitigar esta estrategia. Su abogado va a cavar a través de la evidencia para asegurarse de que encontrar cualquier cosa para ayudar a demostrar quién tiene la culpa y las lesiones que sufrió a causa del accidente de coche.
Determine a quién puede responsabilizar de sus lesiones
A medida que analizamos las pruebas, intentamos demostrar que otro conductor tuvo la culpa y averiguamos si alguna otra parte puede ser responsable ante usted. Por ejemplo, múltiples colisiones de automóviles puede significar múltiples conductores comparten la responsabilidad de sus lesiones. O, en los accidentes que involucran vehículos comerciales, nuestros abogados examinarán si el empleador de un individuo o el propietario del coche puede ser el culpable de sus daños.
Aunque en todos los casos esperamos llegar a un acuerdo con la compañía de seguros (llegar a una cantidad de daños mutuamente acordada), algunas circunstancias requieren otras vías para recuperar los daños que excedan los límites de la póliza y la cobertura. Por ejemplo, saber desde el principio quién más podría ser responsable de sus pérdidas puede ayudar a sus abogados a gestionar mejor las negociaciones con Allstate buscando daños adicionales contra todas las partes culpables.
Podemos calcular sus daños
Cuando nuestros abogados le representan en una reclamación de seguro de accidente de coche, no vamos a esperar el cálculo de Allstate de sus daños para decidir la cantidad de compensación que se merece por sus pérdidas. En su lugar, nuestro equipo detallará cada una de sus pérdidas por el accidente.
Además, vamos a considerar los posibles gastos y pérdidas que pueden ocurrir en el futuro debido a las lesiones de su accidente de coche. Con estos cálculos y consideraciones, vamos a preparar diligentemente su reclamo para negociar en su nombre si y cuando Allstate hace una oferta de liquidación.
Los daños en una reclamación de seguro de Allstate pueden incluir:
- Gastos médicos. El dinero acumulado para la atención médica y el tratamiento, incluida la atención de emergencia, transporte ambulatorio, cirugía, hospitalización, rehabilitación y tratamiento, son recuperables en una reclamación de seguro de Allstate. El software de Allstate puede pasar por alto la importancia de ciertas condiciones médicas y tratamientos, dando lugar a ofertas de liquidación bajas para su atención médica. Sin embargo, con las facturas médicas y registros, nuestros abogados pueden luchar para obtener una compensación justa por estas pérdidas. Además, podemos luchar para incluir la indemnización por futuros gastos médicos probables.
- Pérdida de ingresos. La pérdida de ingresos es una consecuencia estresante y a menudo inevitable de ser víctima de un accidente de tráfico. Las lesiones tardan tiempo en curarse y pueden dejarle dolor y limitaciones a lo largo de su recuperación. Las víctimas que sufren lesiones graves o catastróficas pueden no volver a ser las mismas y perder capacidades necesarias para su vida laboral y para ganarse la vida. A través de una reclamación al seguro, usted puede reclamar las pérdidas de ingresos que se producen a corto plazo tras un accidente y aquellas pérdidas que seguirán acumulándose a lo largo de su recuperación. Un ejemplo común de pérdidas futuras es cuando una víctima se enfrenta a una incapacidad permanente.
- Dolor y sufrimiento. Su dolor y sufrimiento no son algo que un programa informático pueda calcular o reflejar con exactitud. La cantidad de dolor que usted soporta, ya sea físico, emocional o mental, requiere atención y análisis como parte de la reclamación de seguro. Un abogado le ayudará a reunir el apoyo y las pruebas para demostrar estas pérdidas y luchar por ellas como parte de su reclamación de seguro de daños con Allstate.
- Daños materiales. Aunque los daños materiales no son una lesión, en la mayoría de los casos, una reclamación al seguro tendrá en cuenta todas sus pérdidas juntas a la hora de determinar la oferta de indemnización. Supongamos que su vehículo sufre daños importantes que lo convierten en un siniestro total. En ese caso, su abogado puede reclamar el valor de su pérdida o, si es posible repararlo, el coste de las reparaciones y el alquiler del vehículo mientras espera a que terminen los trabajos en su vehículo.
¿Cómo determina Allstate la indemnización en una demanda por lesiones en accidente de coche?
Nuestro cálculo versus el cálculo de Allstate de daños y perjuicios y la oferta de liquidación inicial probablemente serán muy diferentes. Mientras que nosotros trabajamos para conseguirle cada centavo que ha perdido, Allstate tratará de pagarle la cantidad más baja posible basada en sus hallazgos y evidencia disponible. Para llegar a la cifra que la aseguradora considera tus pérdidas totales, determinarán los daños utilizando un programa informático llamado Colossus.
Cálculo de daños y perjuicios mediante su programa informático
El software Colossus utilizado por Allstate es un programa muy popular entre las compañías de seguros a la hora de tramitar las reclamaciones de los asegurados. Un ajustador de seguros enchufa ciertos códigos en el sistema, y el programa escupe la cantidad de dinero que ellos creen que usted sostuvo en pérdidas debido al accidente. Como cualquier ordenador o programa automatizado, el sistema Colossus no siempre puede calcular correctamente las pérdidas de una víctima.
La gente ha puesto en tela de juicio el programa y las compañías de seguros debido a los resultados incoherentes de un reclamante a otro. Dependiendo de cómo clasifique tus lesiones, de las facturas médicas que tenga en cuenta y de lo que determine que son los efectos graves de tus pérdidas, el programa proporcionará un rango a partir del cual un perito de siniestros puede hacer una oferta de liquidación.
Sin embargo, el cálculo del programa informático no es la oferta definitiva. Simplemente proporciona una horquilla dentro de la cual pueden situarse los daños de su siniestro. A partir de ahí, un perito de seguros tendrá en cuenta la responsabilidad civil y el porcentaje de culpa para finalizar la oferta de liquidación.
Allstate puede reducir los daños sobre la base de la determinación de la responsabilidad
Después de Allstate calcula sus daños a través de su software, un ajustador toma estos daños y determina la culpa y la responsabilidad en el caso. Si el asegurador le atribuye alguna culpa a usted, ellos disminuirán su premio de daños para tener en cuenta ese porcentaje de culpa. Dependiendo de cuánta culpa le atribuyen, esta determinación puede afectar significativamente su compensación.
Nuestro equipo trabajará para negociar un acuerdo para usted
Con el poder de la información y las pruebas en su caso, nuestro equipo luchará por sus derechos y la indemnización en una reclamación de seguros de Allstate. La compañía de seguros tiene abogados que los respaldan durante todo el proceso de reclamación. Sin embargo, nuestro equipo de abogados representará sus intereses hasta resolver el asunto.
Acepte sólo las ofertas que apruebe
A menudo las víctimas de accidentes de coche se muestran aprensivas a la hora de contratar a un abogado porque creen que no pueden controlar la toma de decisiones en su caso. Esta suposición es un mito. Usted, el cliente, siempre controla si va a aceptar o no una oferta de acuerdo. Su abogado siempre le presentará una oferta de acuerdo por parte de la aseguradora, incluso si cree que es baja o insuficiente.
Ellos se tomarán el tiempo para discutir la oferta de liquidación con usted y le aconsejará sobre los posibles pasos a seguir y si creen o no que la oferta es en su interés. En última instancia, usted decide si acepta la oferta de Allstate para resolver su reclamación de seguro de accidente de coche.
Acudir a los tribunales si es necesario para luchar por usted
Aunque esperamos resolver su reclamo a través de un acuerdo, a veces puede no ser posible debido a problemas que surgen en las negociaciones con Allstate. Si esto sucede, no es el final del camino. Nuestro equipo le representará y le proporcionará todas las opciones disponibles para luchar por la compensación que se merece. En algunos casos, acudir a los tribunales es su mejor oportunidad para obtener la máxima indemnización.
¿Cuándo debe llamarnos para una consulta gratuita de su caso?
Llámenos inmediatamente después de un accidente automovilístico que involucre cobertura de seguro de Allstate. Póngase en contacto con nosotros o llame al (602) 730-4530 para su consulta gratuita del caso y aprender más acerca de su caso y opciones legales. ¡Nuestros abogados de lesiones personales de Phoenix están aquí para ayudar!
Jason Hutzler
Jason Hutzler es el socio fundador de Phoenix lesiones personales bufete de abogados Hutzler Ley, y representa a individuos en todo Arizona. Su práctica se dedica principalmente a lesiones personales y reclamaciones por accidentes de coche, aprovechando su profunda experiencia como ex ajustador de seguros para navegar por las complejidades de las negociaciones de seguros.