Como víctima de un accidente de camión, usted quiere conseguir el dinero que necesita para pagar sus facturas, gastos de vida, y otros daños después de un accidente. Las compañías de seguros y de camiones saben que una rápida respuesta a una reclamación puede darles una mejor oportunidad de perder menos dinero.
Las primeras ofertas de liquidación pueden ocurrir relativamente rápido después de un accidente de camión, pero una oferta rápida no significa que se haga de manera justa. Las ofertas iniciales de liquidación son probablemente bajas e insuficientes para cubrir las pérdidas que experimenta como parte de un accidente de camión. Usted puede necesitar ir con un abogado de accidente de camión.
Puede esperar a responder si recibe la primera oferta de la compañía de seguros. Tomarse el tiempo necesario para revisar la oferta y tomar medidas para protegerse puede ayudarle a obtener un mejor resultado para su reclamación.
¿Qué medidas puede tomar después de una oferta inicial de accidente de camión?
Los hechos de su caso y la gravedad de los daños pueden afectar si y cuando una compañía de seguros hará una oferta de acuerdo. Una oferta de acuerdo no es una garantía, y hay algunos casos en los que una compañía de seguros puede negarse a aceptar la responsabilidad. Sin embargo, si una compañía de seguros reconoce que son responsables de un accidente desde el principio, es probable que tratar de actuar con rapidez para obtener una aceptación de liquidación de una víctima.
Cuando una compañía de seguros le hace una oferta, usted no está obligado a aceptarla. De hecho, a menudo es probable que la propuesta de la aseguradora sea deficiente en comparación con lo que usted necesita y con sus pérdidas tras un accidente de camión. Las aseguradoras saben que los daños por accidente de camión pueden ser graves y, a medida que pasa el tiempo, las víctimas pueden descubrir más pérdidas de las que pensaban inicialmente.
Por eso a las compañías de seguros puede interesarles actuar con rapidez cuando saben que la culpa es de su asegurado. Sin embargo, lo que es mejor para la aseguradora no es lo mismo que lo que es bueno para usted. Siga los siguientes pasos cuando reciba su primera oferta de acuerdo antes de responder o comunicarse con la aseguradora.
Llame a un abogado, si aún no lo ha hecho
Es posible que ya tenga un abogado que le represente después de un accidente de camión en su reclamación al seguro. Si usted tiene un abogado, que le asesorará y se moverá a través del proceso de evaluación de su oferta de liquidación con usted.
Sin embargo, si usted todavía necesita conseguir un abogado de accidente de camión y usted ha recibido una oferta, ahora es su tiempo de ponerse en contacto con uno. Incluso después de recibir su primera oferta de liquidación, todavía es posible buscar el consejo de un abogado. Un abogado puede intervenir en su nombre en cualquier momento antes de la resolución de su reclamación o caso. Mientras que puede ser mejor buscar el consejo de un abogado de accidente de camión pronto después de que el accidente de camión ocurra, ellos todavía pueden ayudarle incluso si la reclamación está en curso.
No es infrecuente que las víctimas de accidentes de camión crean que una aseguradora tendrá en cuenta sus intereses. Al principio, una víctima puede pensar que será capaz de gestionar una reclamación de forma independiente. Sin embargo, si una reclamación no termina en la negación en las primeras etapas, la primera oferta de liquidación puede coger a la víctima por sorpresa.
Las compañías de seguros son famosas por rebajar las primeras ofertas de acuerdo en un intento de aprovecharse de las víctimas desprevenidas y ahorrar dinero a su empresa evitando pagar el valor justo de los daños y resolver la reclamación lo antes posible.
Repase los detalles de la oferta de liquidación
Una vez que una compañía de seguros transmite una oferta de liquidación para usted, usted debe revisar cuidadosamente los detalles de la oferta de liquidación presentada por la compañía de seguros. Si su abogado recibe la oferta de liquidación, se lo notificará de inmediato y es probable que programar un tiempo para repasar los detalles de la oferta y cuáles podrían ser sus opciones en el futuro.
Al revisar la oferta de liquidación de la aseguradora, usted querrá prestar mucha atención a los daños incluidos, lo que no está incluido, y el porcentaje de responsabilidad que la compañía de seguros acepta como su responsabilidad. Es una práctica habitual en los casos de accidentes de camiones que las compañías de seguros admitan que sólo son parcialmente responsables de los daños resultantes del accidente. Pueden intentar desviar la responsabilidad hacia otro conductor, la compañía de camiones, o incluso hacia usted, la víctima.
Además, las aseguradoras deben seguir las limitaciones de una póliza en un caso de accidente de camión. Sean cuales sean los límites de la póliza, es probable que la aseguradora no ofrezca esa cantidad de buenas a primeras, aunque tus daños superen la cobertura disponible.
Compare sus daños con la oferta con su abogado
Una de las funciones más importantes de su abogado no sólo será representar sus intereses frente a las partes contrarias en la reclamación y el caso, sino también ayudarle a comprender el valor de su reclamación. Antes de entablar negociaciones con una aseguradora, su abogado debe conocer sus pérdidas reales. Su abogado trabajará con usted al principio de su representación para tabular cada pérdida categórica y detalladamente.
Sus daños máximos son la magnitud de las pérdidas que es probable que incurra en las secuelas de un accidente de camión. Recuerde que ciertos daños, tales como pérdidas de ingresos futuros, gastos médicos y dolor y sufrimiento, pueden ser estimados ya que no hay manera de predecir con certeza cuáles pueden ser sus impactos futuros. Los abogados, sin embargo, tienen una plétora de recursos disponibles, incluyendo datos y expertos que pueden ayudarles a maximizar sus pérdidas en una reclamación.
Una vez que su abogado calcule sus daños, usted tendrá una guía para el caso de accidente de camión. Esta guía le permitirá comparar cualquier oferta que reciba con sus cálculos de daños, y decidir si debe aceptarla.
Los daños en una reclamación de seguro de accidente de camión pueden incluir:
- Costes y gastos médicos
- Pérdida de ingresos
- Futuras pérdidas de ingresos y gastos médicos
- Dolor y sufrimiento
- Daños materiales
Pida a su abogado que prepare una contraoferta si es posible
Una oferta inicial es sólo un punto de partida. Aunque la compañía de seguros puede hacer que parezca que esa oferta es su única oportunidad para resolver el caso, eso no es probable. Su abogado siempre le comunicará una oferta, aunque sea excesivamente baja. Usted decidirá entonces con su abogado qué hacer a continuación.
Un paso típico en la solución de un caso de accidente de camión es que su abogado prepare y presente una contraoferta a la aseguradora. En la contraoferta, su abogado puede preguntar por el valor de su caso que usted está dispuesto a aceptar para la solución de la reclamación.
Continuar las negociaciones
Una contraoferta es el siguiente paso para continuar con su reclamación y las negociaciones del caso. Un caso de accidente de camión puede tomar tiempo para llegar a una resolución positiva. Las idas y venidas entre una aseguradora y un abogado en su nombre no son infrecuentes, sobre todo cuando salen a la luz nuevas pruebas o se enfrenta a un aumento inesperado de sus daños o gastos durante su recuperación.
Su abogado negociará representando sus mejores intereses para conseguirle la máxima indemnización por sus posibles pérdidas. Aunque las negociaciones sólo a veces tienen éxito, la mayoría de los casos de accidentes de camión se resuelven durante esta etapa y llegan a un acuerdo fuera de los tribunales.
Prepárese para la posibilidad de un juicio si es necesario
Un acuerdo que evita la participación de la corte puede ser lo que usted prefiere después de un accidente de camión, pero no siempre es posible. Los casos de accidentes de camiones son complejos, y muchos factores juegan un papel en el proceso de negociación.
Por ejemplo, cuando los daños son tremendos y superan las limitaciones de una póliza, su abogado puede sugerir luchar por los daños restantes a otras partes implicadas, como la compañía de camiones. Además, en estos casos, una compañía de seguros puede estar más dispuesta a ir a juicio cuando se arriesgan a pagar el máximo en una reclamación.
Otros casos en los que puede ser necesario ir a juicio es cuando la compañía de seguros discute quién es el culpable, discute la cuantía de los daños que usted reclama o cree que hay otros responsables de sus pérdidas. Mientras que la presentación de una demanda e ir a juicio puede no ser lo ideal, si y cuando un abogado le aconseja tomar esa acción, es probable que sea porque es en su mejor interés. Creen que puede ayudarle en la lucha por una indemnización.
¿Qué no debe hacer después de la primera oferta en un caso de accidente de camión?
Ayudaría si usted hiciera varias cosas inmediatamente después de un accidente de camión, como contratar a un abogado de accidentes de camión. Sin embargo, sería mejor si usted también evitara algunas acciones para proteger su reclamo y caso de seguro de accidente de camión. Mientras que hay muchas cosas que usted puede hacer para ayudar a su reclamo en las secuelas de un caso de accidente de camión, también hay cosas que pueden hacerle daño si usted no tiene cuidado.
Las compañías de seguros hacen todo lo posible para que tu siniestro se cierre y se pague con las menores pérdidas posibles para la empresa. Los intereses de la compañía de seguros no van a alinearse con sus propios intereses. En su lugar, usted debe acercarse a la compañía de seguros y otras partes interesadas en su caso de accidente de camión con precaución. Cualquier cosa que diga o haga puede ser una prueba en su contra a medida que avanza la reclamación.
No acepte una oferta sin el asesoramiento de un abogado
Supongamos que ya tiene abogado cuando recibe la primera oferta de acuerdo de la compañía de seguros. En ese caso, discutirán la oferta con usted y usted decidirá si la acepta, la rechaza o hace una contraoferta con su ayuda. Sin embargo, sólo responda a la oferta de acuerdo si cuenta con un abogado. El representante del seguro puede intentar presionarle para que responda, pero no es necesario que responda inmediatamente.
Tómese su tiempo para encontrar y hablar primero con un abogado. Mientras que contratar a un abogado para su caso de accidente de camión puede parecerle una molestia extra, la verdad es que un abogado que lo represente puede tener un impacto significativo en si su caso se resuelve y por cuánto. Póngase en contacto con un abogado de accidentes de camión para su consulta gratuita.
¿Cómo puede afectar la aceptación de una oferta a los daños futuros?
Si acepta una oferta de la compañía de seguros, su reclamación queda resuelta. Si usted descubre días o semanas más tarde que sus lesiones son más graves de lo que pensó en un principio o sus daños a la propiedad son más graves de lo estimado inicialmente, usted no tiene más recurso. Comprender la gravedad y el alcance de las lesiones y pérdidas tras un accidente de camión lleva su tiempo.
Aunque resolver un caso rápidamente puede sonar atractivo y parecer una buena idea, puede tener repercusiones. Una vez que acepte una oferta de la compañía de seguros, es poco probable que un abogado pueda ayudarle a deshacerla. La aceptación es definitiva y cierra su reclamación con la compañía de seguros.
No discuta con la aseguradora sobre sus siniestros
Usted puede sentirse confundido, frustrado o enojado cuando recibe una oferta de liquidación irrazonablemente baja. Un accidente de camión puede causar estragos en su vida y causar un enorme estrés y pérdidas personales y financieras.
Por mucho que quiera defenderse y discutir con la compañía de seguros y su representante, no lo haga. No hable con la compañía de seguros de ninguna manera después de la primera o cualquier oferta de liquidación.
En su lugar, póngase en contacto con un abogado y contrátelo para que le represente. Entonces, todas las comunicaciones y acciones ocurrirán a través de ellos. Deje que su abogado se encargue de todos los asuntos relacionados con su reclamación y caso de seguro de accidente de camión. Ellos trabajan para usted y lucharán por usted para alcanzar la mejor resolución posible.
Jason Hutzler
Jason Hutzler es el socio fundador de Phoenix lesiones personales bufete de abogados Hutzler Ley, y representa a individuos en todo Arizona. Su práctica se dedica principalmente a lesiones personales y reclamaciones por accidentes de coche, aprovechando su profunda experiencia como ex ajustador de seguros para navegar por las complejidades de las negociaciones de seguros.