¿Se resbaló y cayó recientemente mientras compraba en una tienda Walmart? Si es así, tiene derecho a reclamar una indemnización a la tienda Walmart y a la empresa. La ley exige que los gerentes y empleados de las tiendas tengan el cuidado apropiado cuando permiten que los clientes visiten su propiedad. Ese cuidado incluye mantener un entorno seguro y advertir a los clientes de posibles peligros. No hacerlo puede provocar accidentes graves.
Si se cayó porque no era consciente de un peligro de resbalón o no estaba seguro de dónde estaba el peligro de resbalón, su caída no es culpa suya. Los empleados de Walmart deberían haber actuado con la diligencia debida para protegerle de resbalones y caídas y proporcionarle una experiencia de compra segura y agradable. Si no lo hicieron, usted debe buscar la representación legal de un abogado de resbalones y caídas para ayudarle a recuperar la compensación después de un resbalón y caída en Walmart.
Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), las caídas hospitalizan a más de 800.000 personas al año.
Las caídas suelen causar lesiones dolorosas como:
- Traumatismos craneoencefálicos o lesiones cerebrales traumáticas.
- Cortes, rasguños y contusiones.
- Rotura de huesos, especialmente en caderas, tobillos y muñecas.
Las caídas no sólo son peligrosas para la salud corporal, sino que también pueden acarrear graves apuros económicos. La hospitalización media por una sola caída cuesta más de 34.000 dólares. Además, muchas caídas provocan enfermedades y lesiones a largo plazo que pueden dar lugar a años de gastos acumulados en terapias, equipos médicos y mucho más. También es posible que no pueda volver al trabajo después de una caída, lo que conlleva más pérdidas económicas.
Como puede imaginar, muchos de estos accidentes por resbalones y caídas ocurren en Walmart. En todo el mundo, Walmart tiene más de 10.500 tiendas. Más de 270 millones de personas compran en Walmart cada semana. Con ese alto volumen de tráfico, no hay duda de que Walmart es un sitio para un montón de accidentes, ya sea intencional o no. Los accidentes por resbalones y caídas son comunes en las tiendas de comestibles porque muchos de los artículos en dichas tiendas pueden derramarse y causar un peligro de resbalón.
Además, una caída no puede deberse únicamente a un resbalón sobre una superficie mojada.
Aunque éste es un motivo habitual de las caídas, también puede ocurrir que se caiga porque:
- Tropieza con un cable tirado en el suelo.
- Tropieza con un suelo suelto.
- Atropellar algo dejado en una posición peligrosa.
- Resbalar en el hielo del aparcamiento.
- Tropezar debido a una iluminación defectuosa que dificulta la visión de los peligros.
Si se ha lesionado al resbalar y caer en Walmart, ¡seguro que no está solo! Miles de personas han sufrido el mismo accidente a causa de suelos mojados u otras condiciones peligrosas. Es probable que Walmart no quiera pagarle una indemnización por sus lesiones, pero usted tiene derecho a reclamar una compensación. Sólo necesitará un abogado especializado en resbalones y caídas que le ayude a luchar contra Walmart para conseguir la cantidad que realmente se merece.
Cómo pueden ayudar los abogados tras accidentes por resbalones y caídas
Si le parece trivial pedir ayuda a un abogado tras un accidente por caída, no es el único. Muchas víctimas de accidentes de resbalón y caída piensan que será imposible demostrar que su caída no fue culpa suya o sienten vergüenza de hablar de lo sucedido. Estos sentimientos pueden hacer que las víctimas se nieguen a hablar con un abogado y pierdan años de sus vidas que podrían haber sido mucho más agradables si un abogado les hubiera ayudado a conseguir la indemnización que merecían.
Si bien es posible que no se dé cuenta al principio, hay muchas maneras en que un abogado de resbalones y caídas puede ayudarle, especialmente después de un resbalón y caída en Walmart. Como gran empresa, Walmart tiene muchos recursos para luchar contra las reclamaciones por resbalones y caídas. Sin ayuda legal, usted puede luchar para obtener la compensación que merece de una empresa que no quiere pagar.
Los abogados entienden las leyes y los estatutos sobre resbalones y caídas
La ley permite a cualquier persona lesionada por otra presentar una demanda contra ella para recuperar una indemnización en el plazo de dos años. Si se lesionó en un accidente por resbalón y caída, debe presentar una reclamación contra Walmart en el plazo de dos años, o no podrá recibir indemnización de la empresa. Debido a que este plazo es tan estricto, debe hablar con un abogado lo antes posible para comenzar con su reclamación.
La ley obliga a Walmart a actuar como lo haría cualquier persona razonable en circunstancias similares para proteger a sus clientes.
En los casos de resbalones y caídas, la gente razonable probablemente esperaría que los empleados de Walmart pusieran señales de piso mojado, limpiaran los derrames u otras manchas de humedad, y de otra manera hicieran todo lo posible para proteger a los clientes de Walmart de resbalones y caídas. Después de todo, Walmart lo invitó a usted y a otros clientes a su propiedad y, por lo tanto, debería hacer todo lo que esté a su alcance para mantenerlo a salvo.
En situaciones de resbalón y caída, técnicamente, tres tipos de personas visitan Walmart.
La ley exige un tratamiento diferente para cada uno, en función de su finalidad en la propiedad:
- Invitados. Si ha comprado en Walmart, esta categoría es aplicable. Walmart le invitó a comprar allí.
- Concesionarios. Los licenciatarios incluyen cualquier persona en una propiedad para sus propios fines. Por ejemplo, tal vez Walmart contrató a un contratista para algunos trabajos en su edificio. Un autónomo con licencia para trabajar en Walmart es un licenciatario.
- Intrusos. Los intrusos entran ilegalmente en una propiedad.
La ley no impone a los empleados de Walmart la obligación de prestar atención a un intruso (aparte de evitar lesiones voluntarias e intencionadas), pero les exige que presten atención a los invitados y a los titulares de licencias.
Usted necesita un abogado con experiencia para averiguar si los empleados de Walmart le proporcionaron la atención adecuada mientras se encontraba en su propiedad. Un abogado de resbalones y caídas puede determinar si la negligencia de los empleados de Walmart causó sus lesiones.
Los abogados pueden ayudarle a demostrar la culpa
En la mayoría de las situaciones, la carga de la prueba recae sobre el demandante en las demandas por resbalones y caídas. Esencialmente, esto significa que usted está obligado a demostrar mediante cualquier prueba que tenga que los trabajadores de Walmart causaron su accidente y lesiones y merecen pagarle una indemnización.
Su reclamación debe cumplir tres criterios para que prospere una reclamación por resbalón y caída:
- El Walmart le debía un deber de diligencia: es tan sencillo como demostrar que usted era un invitado en su propiedad y merecía una diligencia razonable.
- Los empleados de Walmart incumplieron su deber de diligencia al permitir un peligro de resbalón y caída, del que no le advirtieron debidamente.
- El incumplimiento del deber por parte de estos empleados causó su accidente por resbalón y caída.
- El accidente que sufrió le causó lesiones y otras consecuencias graves.
Para demostrar que usted es la víctima en esta situación, necesitará un abogado que sepa cómo cobrar:
- Facturas e historiales médicos.
- Fotografías o grabaciones de las cámaras del lugar del accidente.
- Declaraciones de testigos que hayan visto su caída.
- Cualquier tipo de parte de lesiones que haya presentado Walmart cuando usted se cayó.
- Documentación sobre el tiempo que ha estado de baja para recuperarse de la caída.
- Recibos de cualquier otro gasto ocasionado por el accidente y las lesiones posteriores.
Los abogados pueden ayudarle a reunir estas pruebas. Es probable que necesite tiempo para recuperarse si se lesionó en una caída. Usted no querrá tener que lidiar con todo el estrés adicional de la búsqueda de registros y documentos de sus proveedores de atención médica, Walmart, y su propio empleador. Los abogados pueden hacer eso por usted para que pueda centrarse en pasar tiempo con sus seres queridos y curar su cuerpo lo antes posible.
Los abogados pueden luchar contra las compañías de seguros
Las compañías de seguros son técnicamente las responsables de efectuar los pagos por reclamaciones de resbalones y caídas. Las tiendas Walmart tienen seguros para cubrir situaciones en las que alguien se lesiona en sus tiendas. Sin embargo, a las compañías de seguros no les gusta hacer grandes pagos de liquidación.
Las compañías de seguros ganan dinero sobre todo si obtienen de los pagos de sus clientes más de lo que tienen que pagar en indemnizaciones. Cuando tienen que hacer frente a indemnizaciones enormes, corren el riesgo de perder dinero, o al menos de no ganar tanto como les gustaría.
Debido a este método de hacer dinero, la mayoría de las compañías de seguros tratan de pagar lo menos posible en los asentamientos. La primera vez que le hacen una oferta de acuerdo para pagar sus pérdidas, es probable que sea una oferta a la baja. Dado que las compañías de seguros tienen experiencia en este tipo de reclamaciones y usted no, es probable que intenten aprovecharse de usted presionándole para que llegue a un acuerdo por menos de lo que se merece.
Sin embargo, los abogados tienen experiencia en tratar con compañías de seguros. Un buen abogado especializado en resbalones y caídas puede calcular el importe de la indemnización que usted se merece en función del alcance de sus lesiones y otros daños. A partir de esa cantidad, su abogado puede ayudarle a defenderse de las ofertas a la baja de las compañías de seguros y a negociar para conseguir una indemnización más alta, acorde con lo que usted se merece.
Qué debe hacer tras un accidente por resbalón y caída en Walmart
¿Estaba de visita en Walmart cuando se cayó? Saber qué hacer en una situación así puede ser difícil. Puede que te dé vergüenza hablar de ello o que pienses que no merece la pena sacar el tema. Pero si ha sido otra persona la que te ha causado el accidente y las lesiones, ¡no tienes por qué tener miedo!
Estos son los pasos a seguir tras un resbalón y caída en Walmart:
- Busca atención médica. Aunque creas que sólo se trata de una torcedura de tobillo, debes buscar atención médica para asegurarte de que no se esconde nada más grave bajo la superficie. Es probable que puedas recibir una indemnización por cualquier tratamiento médico que necesites.
- Llame a un abogado especializado en resbalones y caídas. Usted quiere empezar su reclamación inmediatamente, y necesitará ayuda legal para asegurarse de que no se le escapa ninguna prueba importante.
- Reúna pruebas. Su abogado le guiará en este punto, pero es importante reunir tantas pruebas como sea posible. Lleva un registro de historiales médicos, facturas médicas, recibos de reparaciones materiales (por ejemplo, un teléfono dañado), documentación sobre la pérdida de trabajo, etc.
- Centrarse en la curación. Una de las principales razones por las que puede querer un abogado después de su accidente es para darle el tiempo adecuado para sanar. Contrate a un defensor legal compasivo y sabio que pueda manejar las negociaciones estresantes mientras usted se centra en su recuperación.
Después de resbalar y caer en Walmart, no tenga miedo de buscar ayuda legal. Usted necesita un abogado para asegurarse de obtener el máximo provecho del proceso de curación, así como de cualquier acuerdo que reciba. No permita que Walmart y su tacaña compañía de seguros se aprovechen de usted.
Para más información sobre cómo calcular una indemnización justa por accidente de resbalón y caída y cómo luchar contra Walmart para obtener la justicia que se merece, póngase en contacto hoy mismo con un abogado especializado en lesiones personales.
Jason Hutzler
Jason Hutzler es el socio fundador de Phoenix lesiones personales bufete de abogados Hutzler Ley, y representa a individuos en todo Arizona. Su práctica se dedica principalmente a lesiones personales y reclamaciones por accidentes de coche, aprovechando su profunda experiencia como ex ajustador de seguros para navegar por las complejidades de las negociaciones de seguros.